ご利用方法

 

初めての方へ(入会・講座のご案内)

〈入会について〉
講座は会員のみに受講資格があります。従って会員申込が必須となります。
会員登録は初回受付の際にハウスナビスタジオ(北島ショールーム)にてお申込み頂くようになります。
ママが幸せになる、子育て応援、女性支援などのコンセプトに賛同して頂ける女性の方。

〈入会の手続きについて〉
入会金1,000円(税込)(現在は無料キャンペーン中)
各講座は定員になり次第締め切りますのでお早めにお申し込み下さい。
・会員の資格有効期限は入会月より1年間です。講座はいくつでも受講できます。有効期限が切れるタイミングで継続頂いた場合は半年間有効期限を延長させて頂きます。
・入会金は払い戻しできません。
・単発講座には入会金不要です。
・会員証はいつもお持ち下さい。また、会員の特典利用の際には必ずご提示下さい。
・会員証は他人に貸したり、譲渡することはできません。
・会員証を無くした場合は、再交付が必要です。

・初めての方は講座開始 15分前にお越し下さい
 アンケートや会員証作成に少しお時間頂きます

 

〈講座について〉
・講師の病気や受講者が一定人員に達しない場合などに講座を延期または中止することがあります。
・講師の病気、事故、交通機関のストライキ、天災地変のため、やむをえず休講することがあります。その場合は補講できないこともあります。

〈ご予約について〉
・インターネットのお申し込みとなります。ご予約は先着順になります。
 各講座ページに設置されている「予約する」ボタンをクリックして下さい。
 必要事項をご記入下さい。
 ※承認制となっておりますので、定員に達した場合、承認されないことがあります。その際には「予約の受付をキャンセルさせて頂きました。」という内容のメールが届きます。
ご予約が成立する前にお客様に「成立前のご予約」メールをお送りします。そちらの方をそのまま返信して下さい。そのメールがご本人様確認となります。ご予約を頂いてから、24時間を過ぎても返信がない場合は、予約の方をキャンセルさせて頂きます。
 ご予約の承認のメールに関しましては、スクールお休み等につきましてメールの送信が遅くなる恐れがります。

ご予約の流れ

1.各教室のご約フォームに必要事項を入力後送信してください。

2.自動受付メールが送信されます。(まだご予約は成立されておりません)
ご本人様確認の為に、着信したメールをそのままご返信下さい。

3.確認後、予約成立のメールをお送りさせて頂きます。

ご注意事項
携帯キャリア端末でメールのドメイン指定やパソコンでの迷惑メールの設定が行われている場合メールを受信できません。
フォーム送信後、1時間以内にメールが到着しないお客様は直接メールフォーム又はお電話にてお問い合わせ下さい。

〈キャンセルポリシーについて〉
・キャンセルの場合は1週間前までにお知らせ下さい
キャンセル料などは講座によって異なります。

〈空席待ちについて〉
講座へのお申込みが満席になった場合は、講座によって空席待ちも承っております。キャンセルが出て、お客様の受講が可能となった場合には、運営事務局よりお電話させて頂きます。尚、何度かのご連絡にもかかわらず、ご連絡がつかない場合には、次の方へお回しする場合がございますのでご了承下さい。
空席待ちでお申込みしたものの、キャンセルが出ず受講ができなかった場合には、空席待ちの登録は自動的に取り消されます。次期の受講をご希望される場合は、次回の募集の際に再度お申込み下さい。

〈受講料について〉
・受講料のお支払い方法は、当日受講前にお納め下さい。また、数回に渡り講座がある場合は、全納をお選びも頂けます。
 講座によっては変更となる場合もございます。
・受講料のお支払いでカード支払いはできません。現金でお願い致します。
・表記の金額は全て消費税込の価格です。

〈個人情報について〉
当カルチャースクール事務所では、入会や受講の申し込み時にお名前、住所、電話番号、メールアドレスなどを伺います。これは受講者の方への連絡やお知らせなどに使用致します。また。スクール運営者(株式会社ケントホームズ)からイベント、セミナー、見学会等、住まいに関する情報等をメールにて発信させて頂きます。電話またはセールスを行うことは一切ありませんのでご安心下さい。

〈受講上の注意について〉
・教室内、ショールーム内は禁煙です。
・講座の録音・録画・写真撮影は、講師の指示に従って下さい。特に写真撮影は当事者間で了承の有無の確認をした上で行って下さい
・お子さまを連れての受講は講師の指示に従って下さい
・体の具合が悪い時の受講は十分にお気をつけ下さい。万一、傷病発生のときは、責任を負いませんのでご了承下さい
・貴重品は必ずお手元に置いて、盗難には十分にお気をつけ下さい。盗難その他物的事故については、損害賠償の責任を負
 いません。
・受講生の方からの教室内で物品を販売したり、金品を徴収することは固くお断り致します
・欠席される場合は、必ずカルチャースクール運営事務局または講師までご連絡下さい
・自己都合の欠席の場合、講座の振替・返金等は一切致しません。

教室のご利用方法

STEP 1.気に入った教室を当サイトで見つけてください。

STEP2.当サイトにて教室をご予約下さい。

STEP3.ご予約成立を確認下さい。

STEP4.当日、会場にご来場下さい。

※必要な費用は、当日ご持参下さい。